Ai-je besoin d’un produit séparé pour les intégrations ?

Non. Utilisez /api/v1 avec une clé à périmètre. Consultez /docs/api et la page fonctionnalité API REST.

Quelle première intégration réaliste ?

Affaires gagnées → facture de facturation, avec statut de paiement synchronisé sur l’affaire.

La sync peut-elle être lecture seule ?

Oui. Émettez un profil en consultation seule et interrogez les enregistrements vers votre entrepôt ou stack BI.

Connectez facturation, ERP ou applications sur mesure avec synchronisation bidirectionnelle

Tout système externe peut rester aligné avec OSTRATA — émettez une clé API à périmètre et laissez les jobs pousser les clôtures tout en PATCHant les enregistrements quand le statut change ailleurs.

2-way

Modèle de sync

Pousser les clôtures, tirer le statut de paiement

API

Sans interface requise

Les jobs appellent /api/v1 avec clés à périmètre

ERP

Exemple de flux

Facture NetSuite ↔ enregistrement affaire

Le CRM rencontre votre stack

Synchronisation bidirectionnelle avec facturation, ERP ou apps sur mesure.

Tableurs et flux Zapier unidirectionnels cassent quand finance et commercial possèdent chacun une partie de la vérité. La synchronisation bidirectionnelle maintient étape d’affaire, ID facture et statut de paiement cohérents sans réconciliation manuelle.

Exemple : quand une affaire se clôture dans OSTRATA, votre middleware crée une facture NetSuite. Quand NetSuite la marque payée, un webhook met à jour l’affaire via PATCH /api/v1. Stripe, un entrepôt ou un ETL interne suivent le même schéma.

Vérité bidirectionnelle
Événements sortants et mises à jour entrantes sur les mêmes enregistrements.
Clés à périmètre
L’intégration tourne sous un profil de permissions — pas un accès racine.
Votre schéma
Champs personnalisés pour IDs ERP, indicateurs de paiement ou horodatages de sync.

Sortant

Sortant : les événements CRM pilotent votre stack

Réagissez quand la réalité du pipeline change dans OSTRATA.

Interrogez les affaires sur un planning ou déclenchez à l’étape = Gagnée
POST vers facturation, ERP ou fulfillment avec champs mappés
Stockez les IDs externes sur l’affaire via l’API

Entrant

Entrant : le statut externe met à jour le CRM

Laissez paiement, expédition ou provisioning webhook réécrire.

PATCH affaires ou contacts quand la facture est payée
Mettez à jour les champs personnalisés que finance possède sans UI Ops
Handlers idempotents — même webhook sûr à réessayer

Périmètre

Gouvernance qui survit aux audits

Profils séparés pour analytics lecture seule vs sync écriture.

Clé dédiée par intégration avec moindre privilège
Révoquez sans toucher aux connexions membres
Limites au niveau des champs masquent attributs sensibles à l’ETL

Questions

Réponses courtes avant de demander l'accès.

Ai-je besoin d’un produit séparé pour les intégrations ?: Non. Utilisez /api/v1 avec une clé à périmètre. Consultez /docs/api et la page fonctionnalité API REST.
Quelle première intégration réaliste ?: Affaires gagnées → facture de facturation, avec statut de paiement synchronisé sur l’affaire.
La sync peut-elle être lecture seule ?: Oui. Émettez un profil en consultation seule et interrogez les enregistrements vers votre entrepôt ou stack BI.